# **Вы теряете 80% клиентов из-за этой одной ошибки**
Вы проводите десятки консультаций, но большинство потенциальных клиентов так и не покупают? Запускаете рекламу, получаете заявки, но сделки не закрываются?
Возможно, вы совершаете **одну критическую ошибку**, которая «отсекает» до 80% ваших клиентов.
И самое страшное — большинство экспертов даже не догадываются о ее существовании.
В этой статье я расскажу: - Какая ошибка убивает ваши продажи - Почему вы не замечаете ее годами - Как исправить это за 1 день и начать закрывать в 3 раза больше сделок
---
## **Ошибка №1: Вы продаете «услугу», а не «результат»**
Вот типичный сценарий провала:
**Клиент:** «Сколько стоит ваша консультация?» **Эксперт:** «5 000 рублей за час»
И… клиент пропадает.
Почему?
Потому что вы продаете **процесс** (консультация, тренинг, аудит), а клиент покупает **результат** (больше денег, больше клиентов, больше свободы).
### **Примеры неправильных формулировок:** ❌ «Я провожу коучинг» ❌ «Я делаю продающие тексты» ❌ «Я обучаю маркетингу»
### **Как надо:** ✅ «Я помогаю увеличить прибыль на 30% за 3 месяца» ✅ «Мои текста увеличивают конверсию лендингов на 25%» ✅ «После моего обучения вы выйдете на доход 100 000 руб./мес»
**Почему это работает?** Люди не хотят «коучинг» — они хотят **решить свою проблему**.
---
## **Как исправить ошибку за 1 день**
### **Шаг 1. Замените «что» на «зачем»** Возьмите описание своей услуги и ответьте: - **Что** я делаю? → «Провожу консультации» - **Зачем** клиенту это нужно? → «Чтобы зарабатывать больше без переработок»
### **Шаг 2. Добавьте конкретику** Чем точнее результат — тем выше доверие.
❌ «Помогаю бизнесу» → ✅ «Помогаю увеличить средний чек с 3 000 до 5 000 руб.»
### **Шаг 3. Используйте формулу «До — После»** Покажите клиенту его текущее состояние и то, что он получит после работы с вами:
**До:** «Вы тратите 50 000 руб. на рекламу, но окупаете только 30%» **После:** «Через 2 месяца ваша реклама будет приносить 3 руб. с каждого вложенного рубля»
---
## **Дополнительные триггеры, которые увеличат конверсию**
### **1. «Вы не первый»** Люди боятся быть «подопытными кроликами». Покажите, что вы уже решили эту проблему для других:
✅ «87% моих клиентов увеличили доход уже через 1 месяц»
### **2. «Без риска»** Страх потерять деньги — главный блокер покупки. Снимите его:
✅ «Если через 2 недели вам не понравится — верну деньги»
### **3. «Только для своих»** Ограничение создает срочность:
✅ «Это предложение действительно только до 15 числа»
---
## **Проверьте себя: тест на «убийцу продаж»**
Возьмите свои текущие описания услуг и задайте 3 вопроса: 1. Видно ли из текста **конкретный результат** для клиента? 2. Есть ли **цифры или сроки**? 3. Понятно ли, **какую боль** я решаю?
Если на все 3 ответа «нет» — срочно переписывайте!
---
## **Вывод: клиенты покупают не вас, а себя будущего**
Ваша задача — не рассказать, **что** вы делаете, а показать, **как изменится жизнь клиента** после работы с вами.
**Сделайте сегодня:** 1. Перепишите описание одной услуги по схеме «результат вместо процесса» 2. Добавьте конкретные цифры и сроки 3. Протестируйте новую формулировку на ближайших 5 клиентах
Уже через неделю вы увидите, как увеличится конверсия.
**P.S.** Сколько клиентов вы теряете прямо сейчас из-за этой ошибки? Проверьте — и исправьте это сегодня!
продажи
Как определить свою экспертную нишу: пошаговое руководство
Вы хотите монетизировать свои знания, но не знаете, в чем именно вы эксперт? Или боитесь, что ваша тема «непродаваемая»? Это руководство поможет вам найти свою уникальную нишу, в которой вы будете выделяться и привлекать клиентов.
Почему важно выбрать правильную нишу?
Прежде чем перейти к шагам, давайте разберемся, зачем это нужно:
✅ Меньше конкуренции– узкая ниша = легче продвижение. ✅ Четкий образ эксперта– вас будут ассоциировать с конкретной темой. ✅ Более высокая цена– специализация позволяет брать больше. ✅ Легче создавать контент– вы фокусируетесь на одной области.
Пример: ❌ Слишком широко: «Я бизнес-тренер». ✅ Узко и конкретно: «Я помогаю фрилансерам упаковывать услуги и увеличивать чек».
Шаг 1. Составьте список своих навыков и опыта
Выпишите все, в чем вы разбираетесь: ✔ Профессиональный опыт (работа, проекты). ✔ Хобби и увлечения (возможно, вы эксперт в неочевидной теме). ✔ То, за что вас часто благодарят («Ты так классно объясняешь!»).
Пример списка:
Маркетинг в соцсетях
Копирайтинг
Финансовая грамотность
Тайм-менеджмент для мам
Шаг 2. Определите целевую аудиторию (ЦА)
Ниша = ваша экспертность + конкретная аудитория.
Вопросы для анализа:
1. Кому могут быть полезны ваши знания?
Предпринимателям?
Фрилансерам?
Сотрудникам офисов?
2. Какие у них боли?
«Не знаю, как продвигать услуги».
«Не умею продавать дорого».
3. Где они «обитают»?
Telegram, Instagram*, Тенчат?
Пример:
Экспертность: «Продвижение в соцсетях».
Аудитория: «Предприниматели в сфере wellness».
Ниша: «Продвижение в Instagram* диетологов».
Шаг 3. Проверьте спрос
Даже если тема кажется перспективной, важно убедиться, что люди готовы за нее платить.
Способы проверки:
1. Анализ запросов в Google и Яндекс
Введите ключевые слова (например, «как продвигать в Instagram* диетологов»).
Если есть статьи, курсы и реклама — спрос есть.
2. Исследование конкурентов
Найдите 3-5 экспертов в вашей потенциальной нише.
Есть ли у них платные продукты? Много ли подписчиков?
3. Опросы в соцсетях - Спросите у своей аудитории: «Какая ваша главная проблема в [тема]?»
Если спроса нет: - Сузьте нишу еще больше. - Или найдите смежную тему с большим спросом.
Шаг 4. Оцените свою уникальность (УТП)
Почему клиенты должны выбрать именно вас? Ваша уникальность может быть в:
✔ Опыте (например, «Помогаю врачам продвигать частные клиники»). ✔ Методике («Автор системы продвижения без бюджета»). ✔ Подаче («Объясняю сложное простыми словами»).
Пример УТП: «Помогаю бухгалтерам привлекать клиентов через Telegram, потому что сама построила практику с нуля».
Шаг 5. Протестируйте нишу перед запуском
Прежде чем вкладываться в курс или сайт, проверьте интерес:
1. Бесплатный контент - Напишите 5 постов в блог или соцсети. - Посмотрите, какие темы вызывают больше откликов.
2. Мини-услуга - Предложите разбор кейса за небольшую плату (или бартер). - Если люди покупают — ниша рабочая.
3. Предпродажа - Анонсируйте будущий продукт («Скоро старт курса…»). - Соберите предзаказы или заявки.
Шаг 6. Сузьте нишу, если нужно
Если вы не видите результата, попробуйте сделать тему еще более конкретной:
❌ Слишком широко: «Продвижение для бизнеса». ✅ Уже: «Продвижение для стоматологов». ✅ Еще уже: «Продвижение для детских стоматологов в Instagram*».
Шаг 7. Зафиксируйте свою нишу
Когда вы определились:
✔ Напишите формулировку: «Я помогаю [аудитория] решать [проблема] через [ваш метод]». ✔ Используйте ее в соцсетях, на сайте, в презентациях.
Пример: «Я помогаю коучам упаковывать экспертность и привлекать клиентов через Telegram».
Что делать дальше?
1. Начните создавать контент в выбранной нише. 2. Соберите первые отзывы. 3. Постепенно расширяйте предложение (например, добавляйте курсы).
Главное:Не застревайте в анализе — начните с малого и корректируйте по ходу!
P.S. Если сомневаетесь между несколькими нишами — выберите ту, в которой вам интереснее всего работать. Энтузиазм важнее «модной» темы!
(* Instagram — продукт компании Meta, признанной экстремистской организацией в РФ.)
ЗАБЕРИ ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Тренды инфобизнеса 2025
Моя авторская методика: как эксперту выйти на доход 300-500к/мес. в Телеграм